领克10 EM-P打方向异响 刹车异响 承诺未兑现

第一次投诉：提车20天，行驶1400公里。①方向盘出现类似蟋蟀声的微动异响（视频前半段可见），颠簸路面时异响更明显。4S店检查后，维修师傅判定为方向机异响传导至方向盘，且车外声音显著。厂家答复称磨合后会改善，若在意可更换方向机。但一个多月过去，异响未缓解反而更明显，存在安全隐患疑虑。网上搜索发现众多车主反映同类问题，彻底解决需大修拆元宝梁更换方向机。②鸣笛喇叭在低温下声音变哑（视频后半段可见），20万元车型出现此类低级问题，更换需拆卸前保险杠，属大拆修。③近期踩刹车前段常有“哒”一声，脚感可察觉，十次刹车中约八次出现此现象。都说领克异响正常，但新车20天即出现这些问题且需大拆大修，实在难以接受。 5月30日第二次投诉：3月6日威海领克4s店联系我，答应我赔偿终身质保和积分赔偿，正值3.15期间，为了配合他们工作，我便下掉了投诉。直至今天3个月过去了，任何赔偿都没有到账，一直拖延欺骗，说在落实。为了315期间减少投诉就这样欺骗消费者，这样的品牌售后怎么能让人放心信任。