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一汽奥迪A4L购车收取押金不退还

投诉编号:【1670506】 投诉时间:2026-05-30 16:35 投诉品牌:一汽奥迪 投诉车系:奥迪A4L 投诉车型:2025款 200万辆悦享版 40 TFSI 时尚动感型

本人于2025年8月22日在浙江签订购车协议,书面约定大客户预收2000元,客户交材料厂家审核即退款;商家事前隐瞒“凑3人才能上报厂家”的附加条款,故意造假、虚假宣传诱骗下单。期间多次微信询问商家提交情况无果并拖延时间,单方面不提交资料,无故扣留2000元押金不退,涉嫌合同违约、欺诈销售、变相强制捆绑成团消费,要求监管介入责令全额退款。

一汽奥迪厂家回复:您好!经销商会第一时间联系用户,并就解决方案与用户协商,感谢您对一汽奥迪的关注!

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