一汽大众探岳原车邓禄普轮胎开裂严重

22年7月16日购车上牌，25年6月11日到4S店保养时（期间未观察过轮胎质量情况），当时行驶1.9万公里，发现4条轮胎排水槽全部开裂，随后通过4S店向轮胎厂家（邓禄普品牌）反映该问题，7月31日，厂家反馈结果为非轮胎质量问题。到26年春节前去4s店保养时，工作人员告知因轮胎开裂问题存在安全隐患需及时更换。该轮胎是大众原车轮胎，且日常都是城市通勤使用，正常开不至于行使2万公里就出现严重的开裂问题，请给予合理的处理结果。