
本人于2024年7月27日在苏州购入长安UNIVE小轿车,车辆原厂电瓶仅使用不到2年就出现彻底损坏,无法使用的情况,本人车辆正常在4S店保养,且最后一次保养于2026/5/24刚刚保养完成,一切正常。常规汽车电瓶正常使用年限普遍更长,该配件寿命明显异常。怀疑存在出厂质量严重缺陷,与门店及长安汽车工厂沟通后未达成合理解决方案。现申请相关部门核查产品质量问题,并协调给出合理处理方案。本人对长安汽车质量一直赞赏,没想到会出现这样的问题,个别产品存在出厂质量问题正常,但对于制造商及4S店如此的处理态度失望至极。还请贵单位协助尽快解决。
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