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广汽传祺M6 4S店故意误导过度维修

投诉编号:【1669789】 投诉时间:2026-05-29 22:09 投诉品牌:广汽传祺 投诉车系:传祺M6 投诉车型:2023款 PRO 270T DCT 豪华版

本人车辆发生事故(主责)送往西安广汽传祺4S店维修,右前门凹陷,完全可以钣金修复,该店夸大维修,隐瞒钣金维修方案,故意误导,谎称无法钣金维修,只能更换右前门总成,诱骗我同意更换,过度维修,造成二手车辆卖时贬值损失一万,多次向厂家400客服反应问题,不管不问,推诿甩锅,包庇门店甩锅保险公司,不做实质性处理,要求正视问题,给出解决方案。

广汽乘用车厂家回复:感谢您选择广汽传祺汽车,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地销售店与您核实处理,您同时也可拨打广汽传祺客服专线:400-813-6666,我们将竭诚为您服务!

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