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一汽大众迈腾韩泰轮胎老化以及龟裂

投诉编号:【1669408】 投诉时间:2026-05-29 15:57 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:迈腾 投诉车型:2023款 200万辆纪念版 330TSI DSG 领先型

本人于2024年1月9日在泰安购买2023款迈腾300万纪念款,原厂配套韩泰轮胎。2025年10月(约20000公里)首次发现四条轮胎排水槽根部均出现周向均匀裂纹,随时间逐渐增多、加深。当前里程27551km,胎纹正常、无鼓包、无外伤、无偏磨、全程市区铺装路面温和驾驶,全程在4s店定期保养,停放环境良好,无暴晒、无超载、无激烈驾驶。经查,2023–2024款迈腾300万/200万纪念款原配韩泰轮胎,在1.5–3万公里普遍出现沟槽基部周向开裂,属于批次性制造质量缺陷(橡胶配方/工艺问题),非使用老化。该裂纹会持续扩展,高速极易爆胎,严重威胁行车安全此前联系4S店,对方推诿以过保为依据《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》及韩泰理赔条款:花纹沟基部周向开裂属于原厂制造质量问题,应纳入质保诉求:1.免费更换四条同型号全新原厂韩泰轮胎,含拆装、动平衡;2.承担本次投诉及检测相关费用。

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。

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