
本人于2026年3月1日订购车辆,购车不足两个月便遭遇官方快速硬件换代,新款车型加量不加价,致使老款车型快速落后贬值,品牌存在虚假宣传、误导消费以及恶意损害老车主权益的行为。购车期间品牌官方发布会、宣传资料及销售口径均明确表示该车硬件平台先进,硬件配置长期够用且短期内不会推出激光雷达版本,本人基于官方长期不迭代的承诺选择购车,现新款车型新增激光雷达、高算力芯片等多项核心硬件升级,综合配置全面超越老款顶配车型且售价持平,导致购车仅两个月的老款车型出现硬件落后、二手车价值大幅缩水的情况。官方明确告知老款车型无法升级激光雷达及新增硬件,仅提供短期智驾使用权、复购积分、新车优惠券等敷衍补偿方案,该类补偿无法弥补车辆贬值损失,也不能消除硬件代差问题,补偿方式不合理且严重损害车主切身利益,本人认为该品牌存在虚假宣传、违背购车承诺、恶意侵害消费者合法权益的行为。
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