比亚迪汉取送车权益变更影响消费者权益

投诉编号：【1669289】 投诉时间：2026-05-29 14:24 投诉品牌：比亚迪投诉车系：汉投诉车型：2023款 EV 冠军版 715KM 前驱尊荣型

销售和宣传页均未提及“取用车、代用车和代客泊车”的权益免费时间，现在车辆权益页新增权益有效期为三年。侵犯了消费者的知情权和公平交易权。希望得到有效解决。

比亚迪厂家回复：您好，我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门，请耐心等候，同时请保持手机及其它设备畅通，方便工作人员与您联系，祝您生活愉快。