一汽大众宝来违规收费 非法泄露个人信息

2025年5月11日，本人在青海一汽大众4S店订购一台宝来车辆，该店存在违规收费、违约失信、非法泄露个人信息等多项违规违法行为。门店明确告知本人，全款购车价格99800元，办理贷款才可享受85000元优惠价，购车期间，该店违规收取4000元金融服务费，此项费用无公示明细、无正规发票，属于不明码标价、违规乱收费。同时收取600元代办上牌费，却拒不履行代办上牌服务，本人无奈自行办理上牌，门店构成合同违约。此外，门店当初承诺的2000元购车补贴，至今迟迟不予兑现。2026年5月23日，本人前往福特4S店看车时，福特店长致电涉事大众4S店后，精准获取本人姓名、车牌号、购车时间、成交价格、付款方式等全部私密购车信息。该类信息仅青海一汽大众4S店掌握，其未经本人授权，私自向第三方竞品商家泄露个人隐私，严重违反《个人信息保护法》，侵害个人合法权益。本人此前向厂家400投诉，始终无有效处理结果。现正式投诉，诉求如下：1.退还4000元金融服务费、600元代办上牌费；2.兑现承诺的2000元购车补贴；3.涉事门店就违规收费、违约服务、泄露个人隐私行为书面道歉；4.责令门店删除本人所有留存个人信息，杜绝再次泄露，依法对该店违规行为予以查处。