雪佛兰科沃兹转向异响卡滞不自动回位

你好，我是2019款科沃兹车主，里程5万公里。车辆无事故、无泡水、全程正规保养。目前方向机异响、卡滞、回位不良，属于2018–2020款科沃兹批量质量缺陷，网上大量投诉和免费索赔案例。4S店以出保为由拒绝免费更换，我要求厂家启动善意索赔/特殊质保，免费更换改良方向机。请登记投诉、生成工单、回复处理方案。