




本人车辆为2019款迈锐宝XL2.0T,日常家用代步,全程无重大事故、无磕碰剐蹭、无车身改装、未接触腐蚀类化学品,车身及外饰件均为原厂状态。近期发现全车6块车门边框外饰饰板均出现自然掉漆、漆面起皮脱落现象,掉漆位置均匀分布,无外力损伤痕迹,属于零部件原厂漆面工艺与材质缺陷,并非个人使用不当造成。此前联系当地4S店反馈问题,对方以车辆已超出整车质保为由拒绝免费处理。但多块饰板集体出现同款故障,属于车辆批次性质量问题,并非个别损耗,厂家理应承担产品质量责任。
上汽通用雪佛兰厂家回复:车辆使用年限已超整车质保期限
