上汽荣威i5发动机无法启动 EGR阀故障

车辆停放后无法启动，经检查发现EGR阀存在故障。现请求厂方出具EGR阀损坏原因的书面检测报告或履行正常的公司质保义务。但厂方未进行检测，仅称系外部保养导致EGR阀因机油问题卡死。因此，恳请荣威厂方出具关于机油质量不佳的书面检测报告，以确认机油质量问题是否为导致EGR阀卡死的原因。在缺乏检测报告的情况下，仅凭口头解释是不合理的。作为企业，不应如此。此外，在2025年1月至2026年1月期间，车辆曾多次出现启动延迟的情况，经4S店检查，初步判定为EGR阀损坏。 4月30号车子停下来，至今未收到厂商的解决问题