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东风本田英仕派中控屏幕无故跳屏 触控失灵

投诉编号:【1668001】 投诉时间:2026-05-28 11:42 投诉品牌:东风本田 投诉车系:英仕派 投诉车型:2019款 260TURBO 精悦版 国VI

本人车辆全程按时在授权4S店进行规范保养,无私自改装、泡水、碰撞等人为损坏情况。近期车辆中控屏幕出现严重跳屏问题,在未进行任何触控操作时,屏幕会自动乱跳、误触,部分触控区域失灵,严重影响导航、影音等正常使用,高速导航跳屏更容易导致安全隐患。已多次前往4S店沟通检修,门店排查后未能根治故障,问题反复出现。现申请厂家介入核查,要求对中控屏故障进行彻底维修更换,保障车辆正常使用,盼尽快给出解决方案。

东风本田厂家回复:您好,您反映的问题已经收到,谢谢您的反馈!您同时也可拨打客服热线:400-880-6622/800-880-9899,我们将竭诚为您服务!

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