你好，我的大众朗逸，2023年11月购车，全程一直在阳泉4S店正规按时保养，保养记录齐全，从来没有外面乱保养、乱修车。车辆一直家用通勤，从不跑烂路、不碾压坑洼石头、不超载、没有激烈驾驶，平时胎压都是按厂家标准调节，没有亏气、亏压、暴晒停放不当的情况，也从来没磕过马路牙子、没有外力撞击。现在2条原厂前轮轮胎胎面花纹沟槽多处出现密集细小裂纹、橡胶自然龟裂老化，不是局部外伤、不是刮擦破损，也不是正常磨损，属于轮胎原厂橡胶材质、生产工艺本身的质量缺陷，是过早异常老化开裂。请帮忙向厂家提交质保理赔申请。和4S店沟通，店家以开裂。
佳通轮胎厂家回复：关于客户的抱怨问题，我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中，最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。佳通轮胎厂家回复：尊敬的车质网，接到贵网转发的用户信息后，我司高度重视。针对用户所反馈的情况，正进行沟通、处理。
