2023年11月购买提车,至今接近三年,行驶里程1万6千公里,期间未注意有无开裂情况,最近用车时才发现轮胎开裂现象,叫人心中胆寒呀,一般都是在城市通勤用,这种轮胎开裂问题,希望商家和厂家能尽快给出一个合理的处理意见及方法。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众客户关怀热线4008-171-888咨询