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一汽大众速腾原车韩泰轮胎开裂严重

投诉编号:【1667840】 投诉时间:2026-05-28 09:38 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:速腾 投诉车型:2023款 300TSI DSG 超越版

本人于2023年5月在长春购买2023款速腾(300TSIDSG超越版)加装18寸轮胎,目前行驶37648公里,全程家用、铺装路面、无越野、无撞击、无改装、胎压正常、无任何人为损伤,完全正常使用。 从2025年初发现四条原厂韩泰轮胎胎面沟槽、胎肩处大面积均匀龟裂/裂纹,裂纹深、数量多,绝非正常老化(车辆才2年左右)。我考虑高速行驶极易爆胎,严重危及行车安全,自己花钱更换两条轮胎。但是近期发现没换的轮胎越来越重,考虑我这车且是不是人为情况下裂痕,并享受一汽-大众原厂三包质保所以投诉。现在尚未联系任何4S店/厂家,现直接投诉:原厂轮胎存在批次性质量缺陷,同车型大量车主(车质网可查)均出现相同开裂问题。 要求一汽-大众厂家主动联系本人,安排就近4S店免费检测、免费更换两条条同规格原厂轮胎或者相应补偿金额,本人自行购买我后换的两条轮胎,并承担工时费,消除安全隐患。

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众客户关怀热线4008-171-888咨询。

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