长安锐程CC车机四年从未进行升级

投诉编号：【1667667】 投诉时间：2026-05-27 23:13 投诉品牌：长安汽车投诉车系：锐程CC 投诉车型：2022款蓝鲸版 1.5T DCT 豪华型

从购车至今为止，长安锐程Cc2022款车机一直不升级，现在使用的车机系统经常出现死机，卡顿。重启，格式化后恢复正常。经常每个月都要重复一遍。

长安汽车厂家回复：客户反映的问题，公司高度重视，已安排工作人员联系跟进，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：951999。

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