您好,我再次升级投诉杭比亚迪4S店。 此前我已反馈过该问题,目前已在车质网、黑猫投诉平台上传完整聊天记录,证据确凿。我原本看中灰色车型,销售主动引导我选择白色,宣称有厂家优惠,却刻意隐瞒该车是展厅长期展车,且为去年12月出厂的长库龄库存车,未提前告知,属于诱导消费。车辆贬值风险更大,门店却拒不退还我8000元购车定金。若官方包庇门店、督办不作为,不妥善退款,我将立刻对接1818黄金眼、小强热线、我的汽车有话说,并全网持续曝光维权,由此带来的品牌口碑损失由贵方承担。 我信任比亚迪品牌,不愿小事扩大,现给出48小时处理时限,恳请以大局为重,尽快督办全额退还定金。
比亚迪厂家回复:您好,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。
