车辆交付前左后轮眉存在剐蹭碰撞痕迹,提车次日便发现该问题并联系门店工作人员,同时拨打品牌客服热线沟通,但门店售前、售后及管理人员均相互推诿、拒不担责,拒绝处理问题并要求车主自行承担相关损失。
比亚迪厂家回复:您好,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。