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零跑Lafa5车辆底盘电机部位无护板

投诉编号:【1666585】 投诉时间:2026-05-26 22:37 投诉品牌:零跑汽车 投诉车系:零跑Lafa5 投诉车型:2026款 515 Pro

本人购买该车型后发现,后电机位置裸露无任何遮挡,该位置布满电机线束和高压线束,日常驾驶容易因石子飞溅或低洼路段颠簸碰伤后电机,直接影响三电质保;零跑商城有售卖底盘护板,我们自己去外面加装又说影响质保,原车保留有孔位可安装,销售说不会有任何安全隐患,但该车只有顶配版本配备护板,疑似车企故意减配,要求车企赔偿电机护板。

零跑汽车厂家回复:您好!感谢您反馈的信息。车辆相关的问题已由线下工作人员与您联系沟通,非常感谢您的理解与支持。如有其他疑问,您可以致电零跑客户服务中心400-008-1234,周一至周日:8:00-21:00。零跑将积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题。提供高品质的智能电动车产品与服务是零跑的长期追求,我们也在不断提升服务,为用户的出行和生活创造最大价值。祝您生活愉快!

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