



该车一直正常家用,发现侧裙存在漆面鼓包、流锈,且问题有加重趋势。通过车友群及各平台了解,此为车辆本身批量通病,并非个例,系原厂钣金材质不合格、电泳/防锈工艺缺陷及侧裙空腔排水设计不合理所致。经车友群及车质网查询,大量同款车主已通过厂家索赔免费更换侧裙并进行内部防腐处理,证明厂家已默认该问题为质量缺陷。今日4S店来电称需自费80%维修,本人坚决拒绝。此为原厂设计与工艺缺陷,非用户使用不当造成,依据《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》,厂家应承担免费维修责任!
长安福特厂家回复:尊敬的客户,您好!您反馈的问题福特汽车已收到,已协调【维保中心】涿州佳鑫瑞经销商积极处理,我们将密切跟进处理过程。您也可以拨打福特汽车客户服务热线4000031111了解处理进度。谢谢!
