今年6月20日发现中控屏幕起胶,联系厂家售后称已超过三年质保期限。当时购买了“双保无忧”套餐以延保两年,但厂家表示该套餐为4S店销售,与厂家无关。如今4S店已关闭,无法联系到他们,厂家始终将问题推给4S店。
上汽通用雪佛兰厂家回复:车辆使用年限已超整车质保期限