26年5月8日购买24款探陆智驾版7座,发现车机为老版本。日产厂家25年11月后有进行一次OTA升级车机,我购买车辆生产时间是26年3月左右,为何还是采用老车机版本,出厂前不更新成新的系统。同时也为推送OTA升级。请厂家尽快安排OTA升级。
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。