返回上一页 返回首页 搜索 更多选择

坦克500新能源发动机异响 动力下降

投诉编号:【1666011】 投诉时间:2026-05-26 13:57 投诉品牌:长城汽车 投诉车系:坦克500新能源 投诉车型:2023款 Hi4-T

我的坦克500目前总里程76568公里。2024年5月发现发动机异响,进店检查后售后回复车辆没有问题。2024年8月发动机声音变大再次进店,依然没有检查出来。2025年3月水箱破裂,救援到店后更换了水箱并支付了部分费用。2025年4月发现排气管损坏,自己找到原因后自行更换了排气管。2025年7月全车出现异响,屡次进店始终未得到解决方案,最终发现方向管柱出现了问题。2026年3月再次进店检查车辆没劲的问题,售后称车辆存在高温现象导致没劲,并说有终身质保不用怕,开出去坏到哪厂家都免费救援,让我下次发现问题时告知具体时间,他们调取数据后回复是车辆高温触发了保护。2026年4月再次进店提出没劲的问题,并和售后工作人员一起试了车,得到的回复依然是车没问题让我继续开。2026年5月14日发现大油门车不走的现象,进店提出没劲的问题,售后人员开着我的车出去试驾了一会儿,支支吾吾地告诉我先开着。我要求调取车辆数据,他们拿着电脑点出来的结果是没有发现车辆高温,一切数据正常。

长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关4S店与您联系处理,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电长城汽车客服热线:400-666-1990进行咨询、反馈,将竭诚为您服务!

最新评论
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号