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一汽大众速腾原厂韩泰轮胎严重开裂

投诉编号:【1665370】 投诉时间:2026-05-25 21:31 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:速腾 投诉车型:2023款 280TSI DSG 超越版

本人名下大众速腾车辆,出厂原配韩泰品牌轮胎,购车至今使用时间不长,行驶里程也处于较低范围。日常用车全程遵循规范驾驶习惯,行驶路况以城市平整柏油路面为主,从未经历越野、剧烈撞击、坑洼猛冲等损伤行为。车辆按时进店常规保养,胎压始终维持标准数值,不存在缺气行驶、超载用车、私自改装轮胎、接触腐蚀性液体等人为不当使用情况。近期检查车辆时发现,四条原厂轮胎均出现不同程度开裂现象,裂纹集中出现在胎面花纹沟槽底部、胎肩位置以及轮胎侧壁,呈现密集网状细纹,部分裂纹已经逐步加深变长,橡胶材质明显发硬、失去原有弹性,局部还出现掉渣老化的状况。按照家用轮胎正常损耗标准,当前使用时长和行驶里程,远不该出现如此严重的老化开裂问题,明显属于轮胎自身原材料配方、生产批次存在质量缺陷。此类开裂故障极大增加高速行驶爆胎风险,同时会降低轮胎抓地与制动性能,严重威胁驾乘人员行车安全。现特此反馈该质量问题,希望厂家与售后部门正视产品隐患,依据相关质保规定给出合理解决方案。

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。

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