此车2024年4月份开始就频频出现行驶时车内方向盘附近异响，最后经售后检查确认是前轮毂轴承的问题，并向厂家申请了更换轴承，到货更换后异响解除。同年8月中旬异响再次出现，经过售后检查发现又是轴承的问题，月底到货更换后异响再次解除。9月4日再次出现异响…总之前前后后一共换过多次轴承，总是无法彻底解决问题，车友群里大部分车主也都是多次更换轴承…我觉得不能排除是厂家此配件质量有严重缺陷，所以无法彻底解决异响。现在厂家拒绝给我的车更换轴承，并称有异响是正常现象，实在无法忍受厂家的这种态度！
上汽集团厂家回复：该投诉我司已受理，会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
