2026年3月购车，2026年5月到4S店贴膜时，发现后风挡玻璃存在白点瑕疵，不贴膜时肉眼无法发现，属于出厂时的质量缺陷。 4S店售后人员口头判定为“非质量问题”，拒绝按质保流程处理，且拒绝出具第三方检测报告。诉求：1.?要求4S店按原厂质保流程，免费更换合格的后风挡玻璃；2.若4S店认为非质量问题，请提供厂家认可的第三方质检报告，否则请按质保条款执行；
一汽-大众厂家回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
一汽大众探岳韩泰轮胎开裂问题严重
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