本人为2013款奥迪A4L车主,2026年3月27日将车辆送至该奥迪4S店进行维修,门店明确约定交车时间为2026年4月2日。维修期间,门店告知因厂家后尾灯配件缺货无法按时交车,首次延期至4月中旬,到期后再次单方面延期至5月中旬。截至目前,5月中旬时限已过,配件依旧无到货消息,车辆被4S店无故长期扣押,累计超期维修、扣车时长超45天。期间4S店未主动提供代步车辆,未给出任何经济补偿,无固定到货周期,无准确交车时间,多次承诺全部失信,消极拖延处理,严重侵害消费者合法权益,严重影响个人日常通勤、工作及生活。
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