比亚迪汉车辆隐藏式门把手不弹出

本人车辆存在质量问题，2020款汉隐藏式门把手无法弹出，属设计缺陷导致的批量故障，非人为损坏。虽已超15万公里，但属于先天质量问题。故障表现为门把手弹不出，有射频电机响声。已保留照片及车友圈同款投诉截图作为证据。本人请求厂家免费更换门把手总成，进行善意索赔。4S店仅提供优惠价更换方案，拒绝免费处理，本人不认可原价自费。门把手弹不出实为通病，系设计缺陷。本人愿承担工时费和材料费，但要求厂家免费提供配件。