本人2023年12月购买大众迈腾,车辆原厂配备韩泰轮胎。日常正常家用通勤,无暴力驾驶、无磕碰剐蹭、无亏气行驶等不当用车情况。车辆使用时长较短,近期发现四条轮胎均出现大面积严重裂纹,沟槽处开裂明显,橡胶老化异常严重。该开裂现象不属于正常磨损老化范畴,判定为轮胎本身材质与生产质量缺陷。轮胎开裂存在极大行车安全隐患,极易引发高速爆胎事故,危及驾乘人员人身安全。希望厂家及4S店正视产品质量问题,按照三包政策为我免费更换全新合格轮胎。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
