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东风本田享域发动机正时皮带掉毛

投诉编号:【1664469】 投诉时间:2026-05-25 08:15 投诉品牌:东风本田 投诉车系:享域 投诉车型:2019款 180TURBO CVT 畅享版 国VI

本人是2020年9月12日款东风本田享域1.0T车主,最近发动机指示灯经常无原无故就亮,车辆全程正规保养,无任何人为使用问题。该车型油浸式正时皮带属于公认批量设计缺陷,容易掉毛堵塞机油油路,极易造成发动机拉缸、动力中断,存在严重行车安全隐患。东风本田厂家早已针对此缺陷发布6年/10万公里专项延保政策,无需出现故障即可免费更换改良版正时皮带、张紧轮并清洗油道。我的车辆完全在延保范围之内,联系了厂家,打了400,但东风本田接电话人员说没这个政策,要自费更换,要我与4S店联系并去检测自费更换。拒不履行厂家延保政策,无视车主行车安全,无视自身产品缺陷问题。我坚决拒绝无意义进店检查,强烈要求东风本田厂家与4S店立刻按照延保政策,免费为我更换改良正时皮带套件并清洗油道,同时立刻停止对我的骚扰行为,正视产品质量问题,承担应尽责任!

东风本田厂家回复:您好,您反映的问题已经收到,谢谢您的反馈!您同时也可拨打客服热线:400-880-6622/800-880-9899,我们将竭诚为您服务!

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