长安CS75发动机烧机油缸体有划痕

2025年8月车辆出现机油液位不足，机油尺仅能轻微沾到机油，进店检测后仅补充机油未做进一步处理。2026年5月再次出现机油液位偏低的情况，进店通过内窥镜检查发现缸体存在划痕，判定为烧机油故障。厂家仅采取局部维修方案，故障部位拆解维修且无任何补偿，车辆全程均在正规售后门店保养，无人为损坏情况，厂家不合理处理方案严重损害车主权益，特此投诉，要求厂家免费更换发动机并给予相应补偿。投诉多次没有解决问题的态度，我会一直投诉下去。