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别克君威经销商出售问题车 无法启动

投诉编号:【1663814】 投诉时间:2026-05-24 11:54 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:君威 投诉车型:2025款 25T 超享版

新车提车当天发现后保险杠有轻微掉漆,协商提车了挂牌处发现副驾驶门板上有3处沙点,在原车漆里面后叶子板油箱处有大片鸟屎,后备厢盖也有7-8处鸟屎,前机盖子也有都清理不掉无奈返回4s店处理。联系销售说给反馈厂家就把车开回来了,当晚到家再打火提示换挡条件未满足第二条打火依旧提示。一天提示2次还出现。踩发动机打火,按点火开关,第一下子点不着,但是仪表盘和导航全亮。按第二下才能发动机点火。这个故障也是每天出现一两次还有昨天去别克4S店检测。仪表盘里面异响,行车异响,4S店的技师要求拆仪表盘检查维修我这是新车呀,怎么拆仪表盘?拆仪表盘里面不更响了吗?新车买的太多问题了。作为老百姓,真的太难了。多次往返4S店,这几天已经开了300多公里,来回东西城4S店跑太累了。现在4S店都不给解决,说查不出故障码,不给解决,但是问题真实存在。要求厂家给回复处理。

上汽通用别克厂家回复:邀约客户进站维修处理

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