本人车辆为别克英朗,车辆在正常使用过程中出现方向盘沉重、车辆转向卡顿、打方向时有明显咯噔异响、转向回位无力等故障,严质重影响驾驶安全。2019年左右期间在高速上发现问题就近找了一家4S店检查说是没问题一直开到至今,最近去修车修车的说我方向机有问题,我才知道这车一直有方向机一类的问题该问题属于别克英朗转向系统批次质量缺陷。
上汽通用别克厂家回复:邀约客户进站维修处理