




轮胎生产时间24年第24周,到投诉跑了27000公里,出厂配备的四条韩泰轮胎排水槽开裂,其中三条扎钉贴片补过。去到上汽大众售后,店内工作人员询问是否有补胎,告知补过的轮胎提交轮胎厂家检测会被驳回,这个理由要怎么理解,补过胎才导致排水槽开裂吗?可以这样理解吗?但是没有补过的一条轮胎也是排水槽开裂。上汽大众对供应商产品质量监管不力,配件问题需要消费者们付出时间金钱去争取维权。
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。
