


比亚迪承诺6年15公里整车质保,不到两年时间跑了不到4万公里,后排座缝线周边出现掉皮。本人使用中后排很少坐人,且伤处周边颜色一致无腐蚀的迹象。问题出现后4s店承诺上传总部技术部门核实后给方案,但是答复不是产品质量问题,是人为不予处理。本人诉求,要求比亚迪总部或者4s店提供检测报告。要求4s店上门用专业仪器专业人员,出具有法律依据的检测报告,本人后续会定期观察掉皮的扩散情况。
比亚迪厂家回复:您好,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。
