2025年8月份洗车的时候发现轮胎有裂痕,然后每个轮胎都仔细看了一圈,结果都有裂痕,当时车买了不到两年,才开了两万三千多公里,韩泰客服电话打不通,现在四个车轮的轮胎开裂很严重,希望能够尽快索赔,避免后面因为轮胎原因造成安全隐患。
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。