一汽大众速腾原车锦湖轮胎开裂严重

本人于2023年6月在大众4S店购买速腾超越300，现行驶16000公里。保养时发现四条锦湖轮胎不同程度开裂，4S店工作人员称系自然老化。车辆尚在3年质保期内，如此短里程出现轮胎开裂属严重质量问题，现要求厂家更换新轮胎。