车辆使用期间,踩踏刹车时车内会传出明显咯噔晃动异响。经查询,2022款蒙迪欧大量车主均出现完全一致故障,同类问题更换EBB总成后均可彻底解决,属于车型批量通病。该故障部件为车辆核心制动安全组件,大量同款车主均出现相同故障,问题根源是车辆出厂设计缺陷,并非人为损坏、用车不当或零部件正常磨损导致。然而厂家及4S店目前消极推诿,称此项制动异常属于正常现象。目前车辆虽刚超出整车质保期限,但质量缺陷在产品出厂阶段已然存在。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》《中华人民共和国产品质量法》相关规定,产品先天质量缺陷责任不受质保期限约束,车企不能以车辆过保为由推脱责任。现要求长安福特正视该批量质量问题,依规承担维修更换相关费用,妥善处理故障隐患,维护车主合法权益。
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