




本人驾驶长安品牌车辆,行驶途中突发严重安全故障:方向盘锁死、无法挂入P挡、无法拉起手刹全车故障灯亮起、车辆失控卡顿,存在重大行车安全隐患。车辆送至到山东青岛4S店检修后,门店只给一张简单维修工单和几张无故障码的检测照片,不出具正规带故障码、带故障成因、带责任判定的正式检测诊断报告。用工单备注和零散照片敷衍替代专业检测报告,无法解释我当时方向盘锁死、挂不上P档的真实故障原因,也无书面安全评估和隐患说明。联系车辆官方厂家客服求助,厂家竟附和4S店说法,声称门店没有检测报告,刻意推诿、拒不履行售后义务,严重侵害消费者知情权、售后保障权及行车安全权益。给我一个安全保障延迟质保。
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