24年1月购买的车，四条轮胎表面开裂严重，已影响到正常安全驾驶，要求索赔免费更换四条轮胎。
上汽大众厂家回复：关于客户的抱怨问题，我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中，最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。
