吉利帝豪经销商倒闭购车补贴未兑现

本人于2026年5月6日在玉林市吉利4S店购买吉利帝豪，约定大客户教师补贴2000元。后吉利经销商跑路，5月18日致电厂家，厂家客服称可以让玉林先行吉利汽车服务点和我对接，但无人联系我，5月21日上午致电后厂家客服又称由厂家市场服务部门跟我进行对接，但至今无人联系，多次催促仍不给处理时间、不兑现补贴。厂家售后推诿、承诺不兑现，严重侵害消费者权益。要求：1.厂家尽快安排专人对接；2.限期7日内足额发放补贴；3.书面说明处理时限。