




本人为五菱星光730首批车主,于2025年11月11日购入2025款1.5TCVT精英型/豪华型(落地价约9.18万),购车仅5个月,2026年4月27日,上汽五菱突然推出星光730尊享版,官方定价仅比我购买的首批车贵8000元左右(购车时我选装的右侧电滑门加价3000元算下来新款才比老款才贵5千元),但配置差距巨大、堪称两代车:-尊享版标配:双侧/右侧电动滑门+电动尾门(首批无/选装加价)?-尊享版标配:ACC全速域自适应巡航、AEB紧急制动、L2级智能驾驶(首批完全没有)?-尊享版标配:自动大灯、感应雨刮、恒温空调(首批全系缺失)?-尊享版:车机全面升级、隔音优化、内饰质感提升。加装L2单目辅助驾驶系统3-5千元,加装恒温空调、自动大灯、感应雨刷这三个总价格也在2千左右,总价格在7千左右并且还不是原厂配件,要是原厂配件加装下来1万多。这么算下来您们新款的侧滑门和电尾门是白送吗??上汽五菱存在严重欺诈与不公平交易:1.?刻意隐瞒改款信息:购车时4S销售与官方渠道未告知、未提示半年内会大改款、推出高配低价尊享版,剥夺消费者知情权。?2.?短期突击改款,恶意背刺老车主:新车上市仅半年,无任何预警、无老车主关怀,直接推出“加5000、全面增配”的尊享版,导致首批车主新车瞬间变老款、配置严重落后、购车价值腰斩,心理落差极大、权益严重受损。?3.?定价与配置严重不公:首批车定价不低、配置乞丐;尊享版仅贵5000,安全、舒适、智能配置全面拉满,完全无视首批车主的信任与支持,毫无底线。作为支持五菱的首批车主,我深感被欺骗、被抛弃。五菱口口声声“国民神车、用户至上”,实际却割首批车主韭菜、牺牲老车主利益,严重违反《消费者权益保护法》,侵犯消费者知情权、公平交易权。我的诉求(明确、可执行)1.?免费升级尊享版核心配置:电动滑门、电动尾门、L2智能驾驶、侧气囊等,或全额退还5000元差价;?2.?官方公开道歉:就隐瞒改款、背刺老车主行为向全体首批车主道歉;?此行为属于极短期大改款。3.?老车主专属补偿:终身免费基础保养、整车延保5年/10万公里、赠送售后大礼包;?4.?严禁区别对待,保障老车主权益。不希望退车,只希望厂家给加装必要的系统。厂家一直敷衍了事,不给出明确的处理方案,我会根据《中华人民共和国消费者权益保护法》持续投诉。
上汽通用五菱厂家回复:非常理解您购车后遇到车型更新的心情。汽车行业本身就是持续迭代、不断升级更新的行业,品牌会根据市场技术、配置优化、用户需求持续推新改款,属于行业正常的产品升级节奏。并不是针对性调整,所有车型都会按照周期不断优化迭代,所有车主都会面临正常的产品更新。您购入的版本,也是当时最新最优的在售车型,性价比和品质都是同步匹配当时市场的,还请您多多理解。
