在三包范围内出现转向失灵,方程豹4s店凌驾于国家三包法律法规,只根据自己意愿提供退车处理,而不能满足消费者要求换车处理。而且不出具任何书面处理方案,一切都由售后人员口头沟通。
方程豹厂家回复:您好,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。