星途瑶光车辆高速行驶突然自动熄火

我是星途瑶光真实车主。一、完整事发经过与已产生真实自费损失车辆高速故障熄火后，车辆完全无法移动，为保证高速行车安全，我现场自行垫付高速紧急拖车费用350元，将车辆先转移至安全区域。当时烟台4S店售后明确口头承诺：该笔350元高速救援拖车费属于车辆质量问题导致，后续车辆维修完毕后统一走厂家流程报销，所有发票、付款凭证我已全部完整留存。后续车辆由官方救援拖至4S店，车辆进店之后，售后全程消极处理、无人主动跟进对接故障原因、无人沟通补偿方案，自始至终只冷冰冰问我一句：“车是在烟台修，还是拖回北京修？”售后明确告知：车辆发动机核心部件损坏，需要订货+拆装检修，整体维修周期需要10–15天。我本人假期有限，本周五就必须返程回京，根本不可能等待十几天。好好的山东自驾游彻底报废，全程行程全部作废，身心和经济双双受损。二、我的两次合理协商方案，全部被厂家、4S店无理拒绝方案一：申请车辆拖回北京维修（我主动承担个人全部路费）为不耽误工作、减少滞留损失，我第一时间主动沟通：希望厂家协调两地4S店，由厂家承担故障车异地拖车费用，将车辆拖回北京本店维修。我个人及家人自行购买高铁票回京，北京往返烟台高铁票价四百余元，全部由我个人承担，不向厂家索要一分钱。如此让步、极其合理的诉求，依旧被厂家、4S店直接驳回。方案二：退一步同意就地维修，要求厂家承担质量问题衍生损失万般无奈之下我再次让步，同意车辆留在4S店维修。但本次所有滞留、往返、取车产生的额外衍生费用，完全是车辆本身质量缺陷导致，不该由车主买单：1，往返高铁费用：400+元2，后期到店取车往返打车、市内交通、临时住宿杂费：100–200元。3，取车返程一箱燃油费用：约500元。4，烟台回北京高速过路费：约300元所有费用合计新增自费损失高达1300–1400元。我明确和售后沟通：我可以配合在本地修车，但因车辆质量问题凭空多出来的一千多元往返取车成本，应当由厂家承担，而非车主自行承担损失。即便我再三理性沟通、层层让步，售后依旧态度冷漠、坚决推诿，原话：“车坏在这里没办法，所有费用车主自理，厂家不承担任何额外费用，你的诉求不合理、无法采纳。