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别克昂科拉GX雨天行驶中加速无力出现熄火

投诉编号:【1661219】 投诉时间:2026-05-21 15:55 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:昂科拉GX 投诉车型:2020款 20T CVT 两驱 旗舰型

本人购车后不久,车辆出现偶发性自动熄火故障,初期误以为是操作不当所致,且车辆熄火后可以重新启动,故障多出现于阴雨天气。车辆进行二次保养期间,本人向品牌授权门店检修人员反馈该故障,工作人员检测后未发现异常,建议正常使用。后续本人购置新能源车辆,该车使用频次较低,偶尔短途使用,车辆熄火故障发作频次逐渐增加,同时出现多次加速无力、行驶熄火等问题。本人后续向售后门店反馈故障,对方以车辆已过质保期限为由拒绝处理。该品牌多款同类型车辆存在同款故障且已实施官方召回,但厂家明确表示该款车型不在召回范围内。目前车辆停放于地库已故障停运多日,始终无人处理。阴雨天气频繁出现故障,质疑车辆存在雨天行驶缺陷。

上汽通用别克厂家回复:车辆使用年限已超整车质保期限

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