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方程豹豹5新款原厂充电桩功能减配

投诉编号:【1661053】 投诉时间:2026-05-21 13:41 投诉品牌:方程豹 投诉车系:豹5 投诉车型:2023款 领航版

本人购买豹5时,销售人员、官方发布会及宣传物料均明确标配机甲风专属充电桩即老款豹款,强调为品牌专属设计,具备4G、蓝牙、远程控制及实体急停键。2026年5月20日申请安装时被更换为与王朝及海洋系列同款的白色通用桩,外观完全不符;同时被减配4G、蓝牙、远程控制及实体急停键,仅保留NFC刷卡功能,与宣传严重不符。近期官方商城重新上架老款豹桩但需付费899元,证明并非停产或无货,而是故意减配后再收费,涉嫌虚假宣传、欺诈消费者及未明码标价。诉求:1.免费更换为宣传同款老款机甲豹桩;2.恢复全部宣传功能;3.对隐瞒换款及减配行为道歉并整改。

方程豹厂家回复:您好,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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