






车辆正常合规行驶、无暴力驾驶、无磕碰撞击、无私自改装,近期出现非外力导致的轮胎质量缺陷,现正式发起售后投诉,要求厂家依规检测并履行质保赔付责任。使用周期较短,未长期暴晒停放,胎面大面积非正常细纹、龟裂、掉块,不符合产品出厂耐磨耐老化标准。正常日常通勤使用,胎肩位置自发性开裂,花纹边缘无故破损,排除人为外力损伤,判定产品工艺质量问题。要求厂家安排专业技术人员实地检测,出具官方检测鉴定报告;依据玲珑轮胎官方质保条款,对非人为质量问题轮胎履行免费更换质保义务。
玲珑轮胎厂家回复:您好,已将信息转给相关部门进行处理,感谢您对一汽-大众捷达品牌的关注!
