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广汽丰田威兰达卡片钥匙不灵敏无法解锁

投诉编号:【1660983】 投诉时间:2026-05-21 12:25 投诉品牌:广汽丰田 投诉车系:威兰达 投诉车型:2026款 2.0L PRO

2026款威兰达Pro存在严重质量设计缺陷,卡片钥匙完全无法正常使用。全车取消常规遥控钥匙,仅配备卡片钥匙,日常开关门极为不便。卡片钥匙感应性极差,近距离无反应,需紧贴门把手才能勉强解锁,有时刷十几次仍无效,影响出行。频繁出现锁车失败、解锁失灵情况,雨天及车库环境下更严重存在车辆被盗安全隐患。此问题非操作所致,系原厂卡片钥匙灵敏度不足、设计不合理,属车型通病。4S店无法彻底修复,厂家减配钥匙、偷工减料,漠视消费者用车体验。强烈要求广汽丰田给出合理解决方案:免费更换灵敏合格的卡片钥匙或免费增配 原厂遥控钥匙,整改产品缺陷,维护消费者合法权益,厂家为什么不回复我的电话,帮我及时解决这个问题。这个问题已经给我生活造成了很严重的生活困扰。

广汽丰田厂家回复:我们已收到您的宝贵意见并已安排跟进。感谢您对广汽丰田的关注和支持!

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