轮胎开裂,我忙的没空去4s店,韩泰厂家打个电话说让去4s店处理,大众厂家给我打电话说轮胎已经过了质保期了,我都不知道该不该去了。其实4s店态度很好,去保养,检修服务很到位,就厂家客服态度很不好,就说已经出质保期了,属于正常磨损。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众客户关怀热线4008-171-888咨询。